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Problème prévisualisation Première Pro cc 2017

 BlackEagle
Mercredi 3 Mai

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Bonjour tous le monde !

J'ai un problème avec mon logiciel (pr cc 2017). J'ai un ordinateur portable auquel j'ai branché un écran externe (d'ailleur d'une résolution différente à celle de mon écran principal). Cependant, quand dans cette configuration citée précédemment j'ouvre Première Pro, ni la fenêtre de prévisualisation de gauche ni celle de droite n'affiche l'image ou la vidéo demandée... il n'y a en effet que le son lors de la lecture...
J'ai donc essayé de relancé le logiciel en débranchant mon écran externe et en ayant ainsi qu'un seul (celui de mon pc portable). Et cela a fonctionné ! Mais ça me dérange tout de même de ne pas pouvoir utilisé correctement le logiciel...

si quelqu'un a une solution à mon problème je suis preneur!
Merci d'avance ! ^^
 fred robin
Mercredi 3 Mai

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Bonsoir BlackEagle, Il faut dans un premier temps vérifié les préférences de MAC OS X > moniteur vérifié si les deux écran sont reconnus et séparé...
Ensuite dans Première Pro, il faut aller dans les Préférences du logiciel > Lecture et valider le périphérique vidéo qui y est reconnu. Voilà pour les première vérification à effectuer.

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