Pas de lien pour telecharger pdf apres encaissement de 9,9 sur Paypal

Forum

Fabrice

Mercredi 22 Août 2012

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Je viens d'ecrire moi aussi une réponse il y a une heure mais elle a été effacé. Suite à un modérateur? J'ai effectué un règlement moi aussi par Paypal pour le tutoriel en PDF que vous avez mis en ligne il y a quelques jours. J'ai vu qu'il a été débité de mon compte une seconde fois et je n'ai toujours pas reçu de lien pour télécharger le PDF. Je trouve abusif le fait qu'on nous demande d'effectuer un règlement une seconde fois . Imaginez. Je paye pour quelque chose que je n'obtiens pas et on me demande de refaire un versement... Je pense qu'il y a une autre solution à envisager de votre part? Ou bien faut il contester le paiement ou se plaindre auprès de Paypal?

fred

Mercredi 22 Août 2012

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Bonjour Fabrice
Le modérateur c'est uniquement moi, je suis seul à gérer ce site, je ne cherche pas à cacher ou à dissimuler les choses, je travaille et j'essaie d'apporter ce que je peux à tous.... J'ai eu des soucis en début de journée avec un réglage mal fait de mon côté pour les téléchargements mais depuis 14h tout est rentré dans l'ordre (enfin je pense car tu es le premier à te plaindre de nouveau). Sinon dans tous les cas peux tu me donné ton nom de famille pour vérification auprès de Paypal car dans les règlement je n'ai aucun Fabrice ce qui m'amène à penser qu'il y a eu une erreur mais de ton côté....
Dans tous les cas on reste en contact pour suivre l'affaire de près, mais si le paiement a bien eu lieu 2 fois pas de soucis je peux l'annuler via Paypal...et vous aussi en ultime recours...
Bonne continuation

lanvian

lanvian
Samedi 29 Septembre 2012

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Bonjour Fred,
Je viens d'acheter et de télécharger sans problème le PDF de Formation FCPX.
Mon souci est que je ne trouve pas sur ton site ton adresse Email pour que je puisse bénéficier d'un abonnement de 90 jours apres t'avoir donné mon nom et prénom.

Daniel

lanvian
Lundi 1 Octobre 2012

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Bonjour Fred,
Même problème que les deux personnes qui on écrit,pas de téléchargement et pas de réponse pour avoir le 90 jours d'abo. et quand je demande de télécharger le pdf me demande de payer a nouveau. Mon nom et prénom sont dans l'adresse email.
avec mes meilleures salutations.
Daniel

Fred

lanvian
Lundi 1 Octobre 2012

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Bonsoir Daniel tu es inscrit depuis le 30 oct 2012...

Daniel

lanvian
Mardi 2 Octobre 2012

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Merci Fred de ta réponse,
Si je bien compris mon inscription commence le 30 octobre et pour télécharger le pdf quel est la démarche à suivre.
Merci d'avance et a tout bientôt.
Daniel

Fred

lanvian
Mercredi 10 Octobre 2012

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Il suffit juste de me le signaler et je t'enverrais un lien en cas de soucis....